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没有一个春天不会到来 | “心服务,先一步”之暖春行动
发表时间: 2020-03-23 【本文标签】:

“莺初解语,最是一年春好处”,没有一个春天不会到来,没有一个春天应该被辜负。在疫情防控进入攻坚阶段的情况下,各行各业纷纷掀起复工潮。中集瑞江秉持“心服务,先一步”的服务理念,发起服务“暖春行动”,积极开展客户车辆复工检修,为复工复产贡献一份力量。

中集瑞江售后服务经理、各地区服务站工作人员主动来到客户身边,了解客户复工复产情况。很多用户停滞一个多月的液罐车、搅拌车、粉罐车也开始恢复正常运营。根据客户需求,工作人员对车辆进行严密检查,确保易损易耗件的可靠,保障车辆性能稳定。

中集瑞江江苏地区服务站工作人员带着口罩、消毒液等防疫物品,逐一走访当地的主要客户。“混凝土搅拌车在恢复运营前,主要关注液压系统的正常运营。”服务站工作人员如此叮嘱客户。并对即将投入运营的搅拌车的液压系统、减速机及拖轮进行润滑保养。




粉罐车是带压设备,对各阀件的安全性能需要特别注意。中集瑞江河南地区服务站工作人员帮助客户检查粉罐车电瓶使用情况,查看人孔盖密封效果,检查蝶阀是否能够正常启闭。客户对中集瑞江“暖春行动”表示赞赏,服务站工作人员热情、周到的服务也赢得客户认可。“瑞江这是真正从我们的角度出发,想我们所想,急我们所急啊”。客户李伟强如此表示。