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用心服务,畅行无忧 (华中篇)| 炎炎酷暑,也抵挡不住服务的脚步
发表时间: 2020-08-21 【本文标签】:


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华中分队在行动

中集瑞江一年一度的服务万里行回访活动于8月正式启动。炎炎夏日,七个小分队中,由粉罐车事业部总经理孙建带领的团队对华中区域进行回访,目前脚步深入淮北、阜阳、蒙城、合肥、六安、滁州等多个城市,主要调研搅拌车、粉罐车、液罐车运营情况,实地考察车况,与技术、售后等相关人员现场解答客户需求,用实际行动践行“心服务,先一步”的瑞江理念。




此次回访客户覆盖物流运输、建筑工程、搅拌站等区域知名企业,众多客户对孙总一行冒着酷暑高温,不辞辛劳回访表示认可,充分肯定瑞江售后服务。




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服务回访在现场

装卸料用时多长?剩余料有多少?一天能跑多少趟?

回访分队一行来到蒙城万佛塔搅拌站作业现场,看到数辆瑞江搅拌车正在紧张、有序的装卸物料,售后服务经理陶本清详细询问驾驶员,切实了解车辆运输能力。客户说到,自2009年开始采购瑞江搅拌车,现瑞江搅拌车保有量120台左右,目前这120台瑞江搅拌车都在运营中,车辆运营状况十分良好,各方面性能还是跟新车一样;并且表示红岩瑞江搅拌车相较于以往使用的其他品牌更省油,故障率低,一站式的售后服务让人放心。客户在对此次回访工作给予肯定的同时,也表达了对再次合作的期待。




中集瑞江秉持“心服务,先一步”服务理念,积极聆听广大客户的珍贵意见。此次回访更是将我们的服务理念展现的淋漓尽致,为后续更好地服务客户、回馈市场打下了夯实的基础。

活动仍在进行中,小编将为您持续跟进“用心服务,畅行无忧”夏季回访的实时报道。