培育技能人才 推进服务合作——福田戴姆勒服务商走进中集瑞江

2017-08-08

今年以来,中集瑞江售后服务以“心服务,先一步”为理念,积极开展用车培训,主动帮助客户解决后顾之忧,体现“先一步”的服务态度,展现中集瑞江在国内专用车服务领域的一流水平。

  

与此同时,积极加强服务站建设,打造全覆盖、更密集的服务网点。近日,来自全国各地的二十余家福田戴姆勒服务商到访中集瑞江,参加危化品车辆维修保养培训。通过专业、系统的技能培训,为服务商培育更多危化品车辆技能人才,夯实服务网点合作基础,为客户提供更优质、更专业的服务。

中集瑞江技术、生产以及售后相关人员为大家全面讲解液罐车产品技术、维修保养及安全常识等理论知识,并让学员深入生产车间、配件超市进行现场实践学习,与大家交流分享中集瑞江企业文化。培训结束后对学员进行专业考试,合格后颁发中集瑞江服务技能证书。

培训期间,学员们积极参与,表现出求知若渴的学习精神。大家一致认为,通过培训对瑞江液罐车的技术、性能、结构以及制造工艺有了清晰的了解,会用所学知识更好服务客户。

  

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